¿Por qué en los productos de aseo personal se destacan cada vez más ingredientes naturales? ¿Qué llevó a los países nórdicos a emitir la etiqueta del cisne blanco para marcas con prácticas socialmente responsables? En nuestro pregrado en Mercadología analizamos estos y otros ejemplos que sustentan la dinámica de los mercados y las relaciones de intercambio, para diseñar estrategias de marketing con un enfoque ambiental, humano y tecnológico.
Un dibujante profesional hizo retratos hablados de un grupo de mujeres; dos para cada una. El primero era descrito por sí mismas; y el segundo, por sus amigos. Al compararlos hubo grandes diferencias. Las modelos destacaban sus defectos, mientras sus amigos las veían más lindas y con menos imperfecciones. La acción hizo parte de una campaña de productos cosméticos que tuvo la intención de comunicar a las mujeres que son más bellas de lo que creen.
En nuestro programa, como en esta campaña, las reflexiones sobre el sobre el usuario final, el comprador y el cliente abarcan aspectos psicológicos, sociológicos y antropológicos. Los estudiantes siguen la ruta del diseño de una estrategia de marketing. Los diagnósticos analizan, entre otros, tendencias y entornos de las organizaciones. Con esta investigación se definen públicos, acciones, recursos, propuestas de valor, costos y canales de distribución. Este trabajo se hace en diferentes mercados, campos y competencias, con un fuerte componente tecnológico.
Asignaturas
Durante el proceso de formación, los estudiantes ven asignaturas de diversa índole: desde temáticas sociales y humanas, en las que se analiza el comportamiento del consumidor y del comprador (sociología, antropología, psicología, semiótica), hasta administrativas, como gestión de organizaciones, responsabilidad social y procesos administrativos del marketing. Utilizamos metodologías como las clases magistrales, los proyectos integrados, el laboratorio y los talleres.
Espacios académicos:
Contamos con un laboratorio universitario de merchandising. Se trata de un espacio de práctica que simula un supermercado, con caja registradora, estanterías y empaques vacíos de diversas marcas de bebidas, cereales, aseo, cuidado del cabello, etc. Allí, los estudiantes realizan ejercicios de exhibición, estudio del producto, publicidad en el punto de venta y comportamiento de los consumidores.
Por otro lado, los estudiantes realizan prácticas profesionales en empresas públicas y privadas, que les permiten entrar en contacto con entornos reales y adquirir nuevas competencias.
El ciclo de profundización permite elegir las asignaturas electivas que más se ajusten a las expectativas de los estudiantes:
- Economía pública: aborda temas relacionados con el papel del Estado en la economía, las políticas públicas y la teoría de bienestar.
- Desarrollo y crecimiento: se enfoca en lo relacionado con el ciclo y las crisis económicas; la economía internacional y la globalización, y el bienestar social, regional y nacional.
- Economía financiera: profundiza en temas financieros nucleares como el análisis, las matemáticas, la formulación y la evaluación de proyectos de inversión; el mercado de capitales; los derivados financieros y las finanzas corporativas.
Promovemos la creación de escenarios complementarios al aula de clase, como intercambios internacionales de profesores y estudiantes, seminarios, cursos internacionales y semilleros de investigación; además de fomentar la participación de los estudiantes en proyectos investigativos, prácticas profesionales y pasantías.
Esto les ha permitido a nuestros estudiantes participar en programas de organismos multilaterales como el de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), el Banco Mundial y el Departamento Nacional de Planeación y adquirir experiencia en los sectores privado, social y en ONG.
¿Qué ofrece el programa de Mercadología?
La mercadología estudia el funcionamiento de los mercados; particularmente con base en aspectos sociohumanísticos; es decir, a partir de la comprensión de cómo el comportamiento, intereses y deseos de los consumidores y compradores son factores diferenciadores que afectan las relaciones de intercambio. Así, más que limitarse a la venta de productos y servicios, promueve la comercialización de experiencias, propias de un mundo global y cibernético. Sin embargo, en la actualidad las personas son más difíciles de sorprender debido a los cambios tecnológicos, culturales, sociales y ambientales.
Las marcas enfrentan desafíos que van desde la definición del público objetivo hasta la innovación, aspectos necesarios para moverse en entornos de negocio dinámicos y de alta competencia. En este escenario, los profesionales en mercadeo deben identificar los diferenciales de las marcas, crear vínculos emocionales con los usuarios y potenciar el uso de la tecnología.
Los estudiantes desarrollan, a lo largo del pregrado, proyectos integrados en organizaciones donde evalúan el uso de la tecnología, ya sea para la gestión de la información (a través de programas informáticos especializados) o para la promoción de productos y servicios (mediante marketing digital y medios sociales). Así, varias de las asignaturas están orientadas a que los estudiantes adquieran competencias tecnológicas.
Además, la plataforma de la biblioteca y hemeroteca virtual, al igual que el repositorio institucional, le permiten a los centralistas ubicar recursos bibliográficos físicos en nuestras sedes de biblioteca y disponer de colecciones digitales y otros recursos de bases de datos especializadas, mediante servicios de acceso y consulta las 24 horas, desde cualquier dispositivo móvil y cualquier lugar.
Los resultados de las investigaciones que se llevan a cabo en el Programa de Mercadología se publican en cuadernillos a través del portal de Documentos de investigación. Asimismo, se realizan publicaciones en la revista Visiones, de la Facultad de Ciencias Empresariales y Jurídicas. Allí los estudiantes pueden visibilizar sus trabajos de investigación, lo que aporta una experiencia importante a sus currículos profesionales.
Algunos de nuestros profesores y estudiantes participan en GIGO, un grupo de investigación orientado a la gestión de las organizaciones, que pertenece a la Facultad de Ciencias Empresariales y Jurídicas, a la que está adscrito nuestro pregrado. Allí tenemos inscritas dos líneas de investigación:
- Las dinámicas contemporáneas de los mercados y de las relaciones de intercambio, que estudia la fundamentación teórica del marketing.
- El mercadeo: una respuesta de valor a las relaciones de intercambio, orientada al diseño, aplicación y evaluación de herramientas mercadológicas.
Los alumnos pueden vincularse como auxiliares de investigación de estas líneas o integrarse a los dos semilleros. Uno de estos se creó a partir de un proyecto docente en el Líbano (Tolima): un grupo de estudiantes viajó a la zona con el fin de crear un modelo de comercialización para los paneleros de la vereda La Esmeralda, que fueron desplazados por la violencia.
Dobles programas en la Facultad de Ciencias Empresariales y Jurídicas
Esta opción permite a los estudiantes adquirir dos títulos profesionales independientes, lo que les brinda una mayor apertura en su campo disciplinar y de las posibilidades de empleabilidad. Conoce todos los beneficios y requisitos.
Eventos académicos
El Programa organiza múltiples eventos semestrales: conversatorios y las Jornadas Mercadológicas, donde que se discuten temáticas diversas; una feria de exhibición de trabajos de los estudiantes; una muestra de marketing internacional; y un encuentro de egresados. Cada certamen es temático y se organiza a partir de categorías como gestión de marca o tendencias del consumo.
Recursos
Los estudiantes centralistas disfrutan de la vida universitaria en diferentes espacios que no solo son cómodos y agradables, sino que han sido pensados para desarrollar todo tipo de actividades con infraestructura y equipos modernos.
Perfiles
Perfil del aspirante
¿Te consideras una persona crítica y analítica, con visión estratégica e innovadora, dispuesta a adaptarse a los cambios que proponen las tendencias de los mercados? O quizás ¿quieres comprender mejor tu entorno y sus comportamientos de compra mediante la indagación y la búsqueda de información? El programa de Mercadología de la U. Central es tu lugar. Aquí aprenderás a construir estrategias comerciales y de consumo mediante herramientas de investigación de mercados, neuromarketing y marketing digital, fomentando ecosistemas de marketing sustentable.
El profesional en mercadeo centralista
Como profesional en mercadeo de la U. Central te caracterizará el enfoque sociohumanístico y la competencia tecnológica. El conocimiento integral de la disciplina te permitirá desarrollar procesos de investigación, diseño, gestión e intervención en diversas áreas, entre las cuales se destacan:
- Marketing digital: en la gestión de la información interna de las empresas, y en la optimización de canales como Facebook® y Google®.
- Mercadeo, en la formulación de planes, estrategias y campañas de promoción de marcas, productos y servicios.
- Comercio: en la planificación y ejecución de acciones orientadas a mejorar las ventas de las empresas.
- Marca: en el posicionamiento de marcas determinadas mediante la investigación y diseño de estrategias innovadoras.
- Emprendimiento: en la creación de iniciativas de negocio propias, con servicios de investigación de mercados, desarrollo de productos y marketing digital.
¿Qué hacen nuestros egresados?
Como egresado del programa de Mercadología de la U. Central estarás en capacidad de desempeñarte en los niveles estratégico, táctico y operativo de las áreas de marketing en los diversos sectores de la economía, en los sectores público y privado:
Nivel estratégico o alta gerencia
- Cargos gerenciales en áreas relacionadas o afines con marca, ventas a nivel nacional, marketing, línea de productos, canales de distribución, estrategia digital, comercio electrónico y servicio al cliente.
- Liderazgo en inteligencia de mercados, investigación, comunicaciones de marketing y trade marketing.
Nivel táctico o gerencia media
- Cargos de supervisión y/o coordinación en áreas relacionadas o afines con ventas, marketing, logística comercial, costos, canales de distribución, estrategia digital, comercio electrónico y servicio al cliente.
- Investigación de mercados.
- Jefe de producto.
Nivel operativo
- Cargos de analista o asistente en áreas relacionadas – o afines – con mercadeo, servicio al cliente, experiencia de usuario y desarrollador de producto.
- Community manager.
- Merchandiser, copywriter o desarrollador de contenidos.
En el nivel independiente, podrás desempeñarte como consultor, empresario o emprendedor.
¿Por qué estudiar en la Universidad Central?
Contamos con más de 50 años de experiencia reflejados en nuestra acreditación institucional de alta calidad y en más de 30.000 egresados con un muy buen nivel de empleabilidad. Ofrecemos programas de alta calidad a precio justo, una experiencia formativa para la vida, a partir de la solución de los problemas del entorno, y una Escuela de Estudios Transversales para una formación integral y humanística. Le apostamos a una educación personalizada, centrada en el estudiante. Por eso, nuestra formación, horarios y herramientas son compatibles con tus necesidades y experiencia laboral.
¿Qué más puedes encontrar en la UC?
- Flexibilidad académica: desde segundo semestre, puedes inscribir las materias que quieras cursar, de acuerdo con el plan de estudios y bajo la asesoría del coordinador del programa.
- Flexibilidad financiera: el valor de la matrícula depende del total de créditos que inscribas en el semestre.
- Planes de descuentos: para la familia centralista y por convenios interinstitucionales.*
- Jornada: los estudiantes podrán seleccionar sus cursos en las franjas mañana, tarde o noche, según su preferencia.
- Cursos intersemestrales: para que niveles o adelantes asignaturas en las vacaciones de mitad de año.
- Homologación desde otros niveles profesionales: para el ingreso por transferencia externa.
- Actividades culturales, deportivas y de entretenimiento: cineclub, ajedrez, club de libros, música, teatro, cursos, etc.
- Múltiples sistemas de financiación: entre ellos, el crédito directo con la Universidad.
*Nota: la Universidad Central se reserva el derecho de definir semestralmente los programas incluidos en el plan de descuentos de la Institución.
